技術(shù)服務(wù)
Technical Services
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        售后服務(wù)
詳情
        本公司售后原則:本著“用 戶 第 一”的指導(dǎo)思想服務(wù)于用戶,實(shí)行產(chǎn)品終身保修。對(duì)用戶提出的一般性問題,公司在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),復(fù)雜問題不超過48小時(shí);屬于設(shè)計(jì)和制造方面的問題,隨時(shí)安排或派人上門解決;用戶提出需要公司派員現(xiàn)場解決問題,公司將在24小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;需技術(shù)討論后解決的向用戶明確后按約定時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場;公司將定期和不定期的走訪用戶,真正做到跟蹤服務(wù)、及時(shí)服務(wù),做到服務(wù)態(tài)度誠懇,服務(wù)項(xiàng)目齊全,服務(wù)成效顯著。

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